นโยบายความเป็นส่วนตัว
huayss

huayss เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

huayss ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการโอนโบนัส
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือการอัปเดตระบบ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

huayss จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย huayss ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการให้บริการหลัก เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

huayss ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การโฮสติ้ง และการรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด

บุคคลที่สามทุกรายที่ huayss ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ huayss

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

• huayss จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน huayss

huayss เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา huayss จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

huayss ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล

ภายใต้ PDPA ของประเทศไทย สมาชิก huayss ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ huayss ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

huayss ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ huayss ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

huayss ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ huayss กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว
• เราใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

huayss ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ huayss ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ huayss ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดคัดลอกที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
• ช่องทางแชทสด: เข้าสู่ระบบและกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ